|
Método de Envío
MetalikShop utilizamos el servicio UPS express y el Correo regular para nuestros envíos. Una vez el pedido haya sido preparado y entregado a UPS para el envío recibirá el CÓDIGO DE LOCALIZACIÓN de UPS para que pueda ver en todo momento el estado de su envío.
Puede consultar el estado del envío en:
http://www.ups.com/WebTracking/track?loc=en_US
Área de Envío
MetalikShop puede enviar a cualquier país del mundo.
Planificación de envíos
MetalikShop garantiza el envío del pedido en el domicilio que especifico pero no puede garantizar la fecha exacta del envío. Nuestros pedidos suelen llegar en 2 días para España y entre 7 y 14 para el resto del mundo. Usted puede comprobar el estado de su pedido en su cuenta de cliente.
Normas generales:
El pedido puede demorarse por alguno de los siguientes motivos:
- Producto fuera de stock, se le enviará un email indicándole el tiempo de demora.
- Comprobación antifraude de los datos bancarios.
- Motivos de transporte ajenos a MetalikShop.
En cualquier caso será informado por email de las incidencias que pueda sufrir el pedido.
Devoluciones y garantía
Una vez haya recibido el pedido en su domicilio dispone de 60 días para realizar la devolución e indicar vía email o telefónica que quiere realizar la devolución. En ese caso le indicarán como realizar la devolución y se le reembolsará el dinero en su cuenta.
La devolución deve realizarse incluyendo todo el contenido del pedido, embalages, papeles, caja no se aceptará ninguna devolución en la que falte alguna parte del contenido del pedido.
No se aceptará ninguna devolución en la cual la mercancia esté dañada o modificada.
Las reclamaciones que se ajustan a esta garantía deben ser realizadas durante un periodo de 60 días tras la entrega del pedido, si se realizan una vez ha expirado este plazo de tiempo MetalikShop no será responsable y tú habrás renunciado a cualquier reclamación referente al pedido.
|